Positioneren en profileren
Met andere woorden: hoe word je een blauwe banaan? Hoe creëer je als organisatie unieke kernvaardigheden en onderscheidend vermogen? Ofwel: waar blink je als organisatie in uit? Waarom zou de klant voor jou of jouw organisatie als dienstverlener kiezen? Of je nu werkt in de profit sector of in de non-profit sector, deze vragen zijn voor iedere dienstverlener relevant.
De training in het kort
- Sterker nog: deze vragen gaan over de kern van jouw bestaansrecht als dienstverlener. Want als je hier zelf geen goed antwoord op hebt, hoe kan je dan van de klant verwachten dat deze voor jou kiest? Maak kennis met de principes van de blauwe banaan: hoe zorg je ervoor dat je je onderscheidt van de rest?
- De training bestaat uit 2 losse dagen en heeft het karakter van een workshop: interactief met een hoog ‘doe-gehalte’. Veel actie, uitzoeken, ordenen, sparren en aanscherpen. Je maakt kennis met de methode van de Blauwe Banaan en gaat hiermee tijdens de trainingsdagen aan de slag. Tijdens het programma wisselen korte inleidingen, plenaire discussies, groepsopdrachten en individuele opdrachten elkaar in hoog tempo af. Rode draad is de methode van de Blauwe Banaan.
- Aan het einde van de training heb je een concreet plan van aanpak waarmee je in je eigen praktijk aan de slag kunt om als dienstverlener een Blauwe Banaan te worden.
Het resultaat
Na deze training kan je het volgende:
- Je kent verschillende waarde-proposities en hebt inzicht in het dienstverleningsproces.
- Je maakt kennis met een praktische methode voor het ontwikkelen van onderscheidend vermogen.
- Je weet hoe je de behoefte voor jouw dienstverlening goed in kaart brengt.
- Je kent het belang van een onderscheidende belofte en weet deze voor jouw eigen dienstverlening te formuleren.
- Je weet hoe je jouw klanten een beleving kunt geven die past bij de belofte die je doet.
- Je weet hoe je kunt zorgen voor overtuigend bewijs waarmee je jouw klanten laat zien dat je jouw belofte waarmaakt.
- Je hebt een plan van aanpak gemaakt voor het ontwikkelen van unieke kernvaardigheden en onderscheidend vermogen.
Als naslagwerk ontvang je een exemplaar van het boek ‘Blauwe Bananen’ van Wouter de Vries en Thiemo van Rossum.