Intercultureel communiceren en werken
Cultuursensitief werken gaat over communiceren vanuit Universeel Moralisme. Elk individu, ongeacht afkomst of ervaring, is verantwoordelijk voor eigen keuzes. Je legt contact vanuit oprechte interesse, lost miscommunicatie op door communicatie. Bij agressie, door cultuur beïnvloed, handel je vanuit de professionele norm.
De training in het kort
- Je leert cultuursensitief te handelen, waardoor je communiceert met respect voor maar niet geleid door cultuur.
- Theorie en oefenen van gespreksvaardigheden.
- Na afloop communiceer je over gedrag vanuit universele waarden en de professionele norm.
Het resultaat
Na deze training:
- Weet je wat ‘cultuur’ inhoudt.
- Snap je hoe agressie cultureel bepaald is.
- Ken je de theorie over het Monisme, Relativisme en Moreel Universalisme.
- Weet je wat de consequenties zijn van handelen vanuit deze stromingen.
- Kan je gespreksvaardigheden toepassen volgens het Moreel Universalisme.
- Heb je feedback en tips gekregen over hoe je in de dagelijkse werkpraktijk gesprekken leidt bij diversiteit over contract versus contact zodat je je doelstellingen bereikt.