Veilig op huisbezoek

Weerbaar optreden bij agressie aan huis

Een huisbezoek hoort bij je werk. Dit kan ook ongemakkelijk of zelfs onveilig zijn. Je betreedt iemands persoonlijke omgeving en hebt weinig controle over wat je aantreft. In deze training leer je hoe je risico’s vooraf inschat, alert blijft tijdens het bezoek en weet hoe je handelt als het mis dreigt te gaan. Je oefent met situaties uit de praktijk, zodat je professioneel, mensgericht en veilig blijft. Ook in onverwachte omstandigheden.

Voor iedereen die voor zijn werk op huisbezoek gaat. Denk aan incassomedewerkers, WMO-adviseurs en zorgprofessionals.

Wat leer je tijdens deze training?

Na deze training kun je:

• Vooraf risico’s inschatten met het Agressie Risico Instrument Huisbezoek (ARIH).
• Observeren, luisteren naar je eigen intuïtie en daarnaar handelen.
• Aansluiten bij emotioneel gedrag om de-escalatie te bevorderen en grenzen stellen bij agressief gedrag.
• Je positioneren gedurende het gehele huisbezoek en aandacht houden voor je eigen veiligheid.

Inhoud van de training

Onderdelen van deze training zijn:

• Voorbereiden op een huisbezoek en inschatten van potentiële risico’s. Je oefent met het Agressie Risico Instrument Huisbezoek (ARIH)
• Omgaan met spanning en stress; wat doet het met je en hoe reageer je professioneel?
• Praktische manieren van begrenzen om de regie te behouden.
• De manier waarop jouw organisatie omgaat met huisbezoek. Zowel preventief, tijdens als na afloop.

Aanpak & werkvormen

• Blended learning: combinatie van theorie en praktijkgerichte oefeningen.
• Gebruik van realistische scenario’s en casusbesprekingen.
• Interactieve sessies met ruimte voor persoonlijke inbreng en feedback.
• Training in RadarLAB, een inspirerende leeromgeving met een volledig ingericht woonhuis voor praktijkgericht oefenen.

Investering

Praktische informatie

• Duur: Variabel; van een halve dag (met e-learning voorafgaand) tot een meerdaagse training, afhankelijk van je opleidingswens.
• Locatie: RadarLAB in Amstelveen of bij jou op locatie. Ook andere locaties in Nederland mogelijk.
• Kosten: Afhankelijk van factoren zoals het aantal deelnemers, locatie, duur en eventuele maatwerkaanpassingen.
• Certificering: Deelnemers ontvangen een certificaat van deelname. Deze training is geaccrediteerd bij SKJ en PE-online.

Dit is een maatwerktraining

Iedere situatie vraagt om een unieke aanpak. Deze training stemmen we volledig af op jouw organisatie, team en leerdoelen. Of het nu gaat om een compact traject of een intensieve meerdaagse training, wij denken graag met je mee. Samen bepalen we de inhoud, vorm en aanpak. Zo sluit het aanbod altijd aan op jullie praktijk. Vraag vrijblijvend meer informatie aan via het formulier of neem direct contact met ons op.

Incompany mogelijkheden

Deze training is op maat beschikbaar voor teams binnen organisaties. Neem contact op voor meer informatie over de mogelijkheden.

Aanmelden of meer informatie

Voor meer informatie of aanmelding kun je contact opnemen via het informatieaanvraagformulier op de website van RadarVertige.

Plaats en data

Trainingen geven we in overleg bij jou op locatie of bij ons in RadarLAB, Weverij 7, 1185 ZE Amstelveen. Ook hebben we een netwerk van locaties door heel Nederland.  

Trainingstijden zijn van 9.00 tot 17.00 uur. In overleg kan hiervan worden afgeweken.